Правила заказа
Это важно знать
Оформление заказа
Оставляя заявку на предзаказ, помните об этих важных моментах
  • Вносите данные без сокращений
    Нам нужны полные и достоверные сведения о получателе, по которым мы будем принимать платежи и отправлять книги.
  • Если у вас поменялись данные, скажите нам
    Если вам нужно изменить данные заказа, сообщите об этом нам. Обязательно убедитесь, что получили от нас однозначное и конретное подтверждение.
  • Кто заказал, тот и получает
    ФИО в заявке на предзаказ и ФИО получателя должны совпадать.
Оплата
  • У нас действует полная единовременная предоплата
    Оплатить заявку нужно в отведенные для этого сроки. Поскольку стоимость книги формируется исходя из количества заявок, мы рассчитываем на ответственное отношение к оплате
  • Оплата проводится через Робокассу
    Чек об оплате придет вам на почту
Доставка
Доставка осуществляется только в РФ, Казахстан, Беларусь, Армению, Кыргызстан и Таджикистан
  • Доставка по территории России
    Мы отправляем только через Боксберри. Однако если в вашем населенном пункте нет Боксберри, мы отправим посылку Почтой России.
  • Доставка в другие страны
    Доставка осуществляется только через Боксберри.
  • Смена адреса
    Мы понимаем, что может возникнуть необходимость сменить адрес получения заказа. Что делать в таком случае:
    • если у вас доставка Боксберри и город получения остался прежним — изменение адреса пункта выдачи заказов производится вами самостоятельно в приложении Боксберри после того, как заказ будет отправлен вам
    • если у вас доставка Боксберри и город получения изменился — напишите нам
    • если у вас доставка Почтой России — напишите нам