Правила заказа
Это важно знать
Оформление заказа
Оставляя заявку на предзаказ, помните об этих важных моментах
Вносите данные без сокращений
Нам нужны полные и достоверные сведения о получателе, по которым мы будем принимать платежи и отправлять книги.
Если у вас поменялись данные, скажите нам
Если вам нужно изменить данные заказа, сообщите об этом нам. Обязательно убедитесь, что получили от нас однозначное и конретное подтверждение.
Кто заказал, тот и получает
ФИО в заявке на предзаказ и ФИО получателя должны совпадать.
Оплата
У нас действует полная единовременная предоплата
Оплатить заявку нужно в отведенные для этого сроки. Поскольку стоимость книги формируется исходя из количества заявок, мы рассчитываем на ответственное отношение к оплате
Оплата проводится через Робокассу
Чек об оплате придет вам на почту
Доставка
Доставка осуществляется только в РФ, Казахстан, Беларусь, Армению, Кыргызстан и Таджикистан
Доставка по территории России
Мы отправляем только через Боксберри. Однако если в вашем населенном пункте нет Боксберри, мы отправим посылку Почтой России.
Доставка в другие страны
Доставка осуществляется только через Боксберри.
Смена адреса
Мы понимаем, что может возникнуть необходимость сменить адрес получения заказа. Что делать в таком случае:
  • если у вас доставка Боксберри и город получения остался прежним — изменение адреса пункта выдачи заказов производится вами самостоятельно в приложении Боксберри после того, как заказ будет отправлен вам
  • если у вас доставка Боксберри и город получения изменился — напишите нам
  • если у вас доставка Почтой России — напишите нам